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상담 가능 시간
평일 10:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)
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공지사항
자주 묻는 질문
Q무료체험은 어떻게 시작하나요?펼치기
회원가입만 하면 별도 절차 없이 30일 무료체험이 자동으로 시작됩니다. 체험 기간에는 카드를 등록하지 않아도 모든 기능을 그대로 쓰실 수 있습니다.
멤버십·결제
Q무료체험이 끝나면 자동으로 결제되나요?펼치기
카드를 등록해 두신 경우에만 체험 종료 다음 날 첫 결제가 청구됩니다. 카드를 등록하지 않으셨다면 자동으로 결제되지 않고, 새로 작성·저장하는 기능만 잠깁니다.
멤버십·결제
Q이용권은 매장마다 결제하나요, 시술자마다 결제하나요?펼치기
매장 단위입니다. 하나의 구독으로 그 매장에 등록된 시술자 모두가 함께 사용하며 인원 제한이 없습니다.
멤버십·결제
Q해지하면 바로 못 쓰게 되나요?펼치기
아닙니다. 해지를 신청하시면 이미 결제한 이용 기간이 끝나는 날까지는 그대로 사용하실 수 있고, 그날 이후 자동 결제만 중단됩니다. 기간이 끝나기 전에는 언제든 해지를 취소하실 수 있습니다.
멤버십·결제
Q결제가 실패하면 어떻게 되나요?펼치기
카드 한도 초과 등으로 자동 결제가 실패하면 하루 뒤, 사흘 뒤, 이레 뒤 순으로 세 번 다시 시도합니다. 재시도 중에도 서비스는 그대로 이용하실 수 있고, 세 번 모두 실패하면 새로 작성·저장하는 기능이 잠깁니다.
멤버십·결제
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